如果让人评价一个人是否招人喜欢，除了外表的因素以外，也许最注重的还是他的品质。 这些和人际关系有关的品质有那些构成呢？ 世界观 对生活的态度和看法是积极向上的。尽可能从好的方面、积极的方面去看待人或事物。谈论别人时总是讲别人好的地方。能够发现美。热爱生活。...
96人浏览发布于 2007-2-24
在人与人之间，有的一见如故，有的“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，这中间有个吸引力的程度强弱问题。造成人际吸引的原因有以下几种因素： (一)长相因素。 人们总是倾向于觉得长相有魅力的人。成人更是喜欢长相好看的儿童。总之，人们会自然觉得长相漂亮的人更可爱。但如果没有美的心灵，人们反而会更加厌恶其漂亮的外表。&n...
83人浏览发布于 2007-2-25
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标 为什么要这么拼命？因为你必须对得起自己的良知。 想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。 第2招 列举出截至目前为...
128人浏览发布于 2007-2-25
与异性交往的技巧 把沟通作为一种技巧，那么充分了解沟通对象的特点则是必不可少的。有一个事实也许是谁也不会否认的，那就是这个世界上有一半的人口和你的性别相同，而另一半的人，则属于你的“异性“一类了。有人说：妇女能顶半边天。也就是说，这个“天“有一半的男人和一半的女人。而作为每个人的沟通对象，也有一半的男人和一半的女人，或者说...
169人浏览发布于 2007-2-25
技巧交流 除非你既生产开罐头的器具，又出产金枪鱼，否则，看来你总得在销售前、销售中和销售后跟客户合作。为了培育客户并获得好口碑，你必须竭尽全力使客户满意。 下面几点有助于你与现有的或潜在的客户长期合作： 1、清楚地认识到你是在搞销售。 &n...
44人浏览发布于 2007-2-12
1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……” 2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星...
33人浏览发布于 2007-2-12
我是在阿里认识她的，记得刚第一次她向我询价的时候，只是随便给他报了个价格，因为我手头正忙着，也没有留什么询价记录！第二次她又打电话给我，说要给她一个正式的报价单，这一次手头上没什么事，就比较认真的听，按她的意思就报过去给她了，然后顺便给她做了一些解释，关于产品生产之类的工艺，可以感觉到她对这个产品不是很了解，只是帮公司采购，电话交谈中：她的声音深深的吸引了我的听觉，也许是这么多年来都没在意过一个女...
33人浏览发布于 2007-2-13
这十二种条件是交错混合而相互重叠的。如果你只改进其中一种，无法整个改进；你不能忽视任何一种要素，它们对潜能的发挥是缺一不可。 一、冠军一走进门，你就会认出他来，不论他们穿着保守或是流行，还是前卫怪异，从他们的外貌一看就知道他们有强烈的一副万事都计划好、不会出错的样子。 光看他们的外表，你...
35人浏览发布于 2007-2-13
每个区域都有难缠的客户，很多的业务人员因为畏难而不愿意面对或者穷于应付而不能对其进行有效管理。其实，难缠客户就像下围棋的高手一样，如果zo经常与高手在一起切磋，棋艺自然会快速提高，一些业务人员就是在应对难缠客户过程中优秀起来的。从这个角度看:难缠客户是营销人的一所好学校。 难缠客户的难缠，从性质上来说或许可以分为两种：一是因为优秀，比业务人员更专业，而...
32人浏览发布于 2007-2-13
教你一招:客户管理和沟通方法 建立以“客户资料卡”为核心的客户数据库是客户管理的基础，对客户的需求、经营等状况进行全面的调查研究也是客户管理的一项重要内容。 进行“客户管理”，必须建立客户档案资料，实行“建档管理”。“建档管理”是将客户的各项资料加以记录、保存，分析、整理、应用，借以巩固厂商关系，从而提升经营业绩的管理方法。其中，“客户资料卡”是一种常...
31人浏览发布于 2007-2-13
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